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Case: Connect

Sobre o nosso cliente

A Connect é uma renomada agência de comunicação especializada em fortalecer o relacionamento entre marcas, distribuidores e clientes. Com abordagem full service, desenvolve soluções que garantem comunicação integrada e eficiente em todos os canais.

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Conheça o case

A Connect enfrentava desafios críticos com sua infraestrutura de TI. Sua aplicação principal, o software VBD, e seu banco de dados estavam hospedados na nuvem Microsoft Azure, mas sem suporte adequado do fornecedor. Isso resultava em:

  • • Falta de monitoramento e continuidade (disaster recovery);
  • • Desempenho limitado devido às restrições do SQL Express;
  • • Riscos de segurança e conformidade, especialmente com requisitos como a ISO 27001;
  • • Custos de infraestrutura elevados sem otimização adequada.

 

Sem um suporte técnico especializado e um ambiente seguro, a operação da Connect corria riscos de falhas e interrupções, impactando diretamente seus serviços e a experiência dos clientes.

A Grow Cloud foi escolhida como parceira estratégica para modernizar a infraestrutura da Connect, garantindo um ambiente mais seguro, eficiente e escalável. As soluções implementadas incluíram:

  • • Migração segura para AWS, garantindo maior flexibilidade e desempenho;
  • • Gerenciamento de VPN e banco de dados, com melhorias na integração e análise de dados;
  • • Armazenamento otimizado para melhor aproveitamento dos recursos;
  • • Backup e segurança reforçados, atendendo aos padrões de conformidade;
  • • Implementação do Amazon QuickSight, proporcionando relatórios dinâmicos e estratégicos.

Com a nova infraestrutura, a Connect alcançou resultados expressivos:

  • • Redução de 10% nos custos operacionais;
  • • Aumento significativo na segurança dos dados e conformidade com padrões regulatórios;
  • • Melhoria na performance e tempo de resposta, otimizando a operação;
  • • Maior capacidade de análise de dados com o Amazon QuickSight, auxiliando na tomada de decisões.