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Nossa equipe especializada trabalha continuamente para manter sua nuvem alinhada às melhores práticas, reduzindo custos operacionais e evitando interrupções.
Infraestrutura parada custa caro em receita, reputação e tempo de equipe. Com o serviço de Monitoramento e Sustentação da Grow Cloud, você conta com um time técnico dedicado que age antes que o problema chegue ao usuário final.
Atuamos sobre ambientes AWS, Azure, GCP, on-premise e híbridos, com cobertura 24/7, SLAs claros e relatórios periódicos de visibilidade. Seja uma aplicação crítica, um banco de dados de alta disponibilidade ou uma infraestrutura distribuída, entregamos estabilidade como padrão, não como exceção.
Alertas em tempo real pra CPU, memória, disco, rede e disponibilidade de serviços.
Time plantonista atua conforme SLA acordado, reduzindo tempo de indisponibilidade.
Patches, ajustes de performance e correções antes que virem problema.
Visibilidade mensal de uptime, incidentes e ações tomadas.
Mapeamos seu ambiente atual e pontos críticos.
Instrumentamos infraestrutura e definimos alertas e thresholds.
Time acompanha 24/7 e age conforme SLA.
Relatórios periódicos com recomendações de melhoria.
Que tipo de ambiente vocês monitoram?
Cloud (AWS, Azure, GCP), on-premise e híbrido — servidores, containers, bancos de dados e aplicações.
Qual o tempo de resposta a incidentes?
Definido em contrato conforme criticidade (SLA), com plantão 24/7 pra ambientes críticos.
Preciso ter equipe interna de infra?
Não. A Grow Cloud assume monitoramento e sustentação como extensão do seu time.
Como funciona o alerta de incidente?
Notificação automática ao time plantonista, com escalonamento se não resolvido no prazo do SLA.
Dá pra contratar só monitoramento, sem sustentação ativa?
Sim, os planos são modulares.
